Disposizioni generali
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.pasquinicalzature.it di Pasquini srl conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Nelle presenti condizioni di vendita per “Pasquini” e “noi” si intende la società Pasquini srl con sede legale in Via del Marginone,98 55012 Capannori (LU), iscritta al Registro delle Imprese di Lucca, numero REA LU-140795, P.IVA 01430200467.
L’acquirente (di seguito “il Cliente”), con l’invio telematico della conferma del proprio ordine di acquisto, dichiara di aver esaminato ed accettato incondizionatamente le presenti condizioni generali di vendita, obbligandosi ad osservarle nei suoi rapporti con il venditore. Il Cliente si impegna e obbliga, una volta conclusa la procedura di acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita al fine di soddisfare pienamente la condizione di cui all’art. 53 del DLgs n. 206/2005.
Modalità d’acquisto
I prodotti presentati sul sito www.pasquinicalzature.it potranno essere acquistati mediante la selezione dei prodotti d’interesse da parte del Cliente e il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei prodotti, per eseguire l’acquisto dei prodotti inseriti nel carrello, il Cliente sarà invitato a fornire i dati richiesti per la spedizione.
L’acquisto dei prodotti disponibili, così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine. Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto e il costo totale in caso di acquisto di più prodotti. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un’email di conferma d’ordine contenente la data, l’Importo complessivo del proprio ordine e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a Pasquini eventuali correzioni.
Disponibilità dei prodotti
Pasquini si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo al fine di assicurare che i prezzi e altre informazioni relative ai prodotti presenti sul sito siano corretti e aggiornati. Tuttavia, l’inserimento di qualunque prodotto sul nostro sito non implica, assicura o garantisce che il prodotto sarà disponibile per l’acquisto tramite ordine. Il Cliente che abbia effettuato un ordine di prodotti non disponibili in magazzino riceverà una mail da Pasquini entro 2 giorni dalla ricezione dell’ordine che comporterà l’annullamento dell’ordine stesso. L’importo pagato a Pasquini per l’ordine effettuato sarà rimborsato al Cliente.
Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del PASQUINI Digital Store sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita; non comprendono però le tasse doganali, le tasse di importazione, le tasse e le commissioni di mediazione doganali, se applicabili in base alla destinazione dell’ordine.
I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito e saranno confermati nella pagina di check-out dell’ordine e nella conferma d’ordine, nonché nella fattura. Ci riserviamo il diritto di variare il prezzo dei nostri prodotti in qualsiasi momento. In ogni caso, non modificheremo il prezzo di nessun prodotto dopo l’invio della relativa conferma d’ordine.
Il pagamento dei prodotti acquistati dovrà essere effettuato dal Cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
Pagamenti tramite PayPal con Carta di Credito, Carta Prepagata o Conto PayPal
Qualora il Cliente scelga PayPal come mezzo di pagamento, verrà reindirizzato al sito www.paypal.it, dove il pagamento dei prodotti avverrà secondo le modalità previste e disciplinate da PayPal e nel rispetto dei termini e delle condizioni del contratto stipulato sia dal Cliente che da PayPal. I dati inseriti sul sito PayPal saranno trattati direttamente da PayPal e non saranno condivisi con Pasquini, impedendo in qualsiasi modo la conoscenza e la memorizzazione dei dati della carta di credito collegata al conto PayPal del Cliente o di ogni altra modalità di pagamento collegata a tale conto.
Utilizzando PayPal come modalità di pagamento, il Cliente verrà indirizzato sul server sicuro di PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in assoluta tranquillità utilizzando il suo Conto PayPal, se ne possiede uno; oppure potrà pagare direttamente con la sua carta di credito, sempre sfruttando il metodo di pagamento con PayPal e successivamente cliccando su “Non hai un conto PayPal?“
Contestualmente alla conclusione della transazione on-line, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l’importo relativo all’acquisto effettuato.
In nessun caso Pasquini può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati sul sito www.pasquinicalzature.it
Pagamento con bonifico bancario anticipato
Qualora la modalità di pagamento scelta sia il bonifico bancario, il Cliente riceverà un’e-mail con i dati bancari su cui effettuare bonifico. La prova di avvenuto pagamento con bonifico bancario dovrà essere trasmessa a mezzo mail all’indirizzo mail specificato nel resoconto ordine, prima di effettuare la conferma d’ordine. Non procederemo all’elaborazione dell’ordine fino a che il pagamento non sarà ricevuto, accertato e riscosso attraverso il sistema bancario.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione verranno calcolate sul totale dell’ordine secondo il seguente schema:
- Italia, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia (Isole escluse), Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Spagna (Isole escluse), Ungheria: spedizione gratuita
- Per tutte le altre destinazioni contattare il nostro servizio clienti per verificare insieme possibilità e costi di spedizione.
Modalità di consegna prodotti
Pasquini si impegna a consegnare i prodotti ordinati dal Cliente tramite corriere, presso l’indirizzo specificato dallo stesso in fase di registrazione dei dati dell’ordine; nessuna responsabilità può essere imputata a Pasquini in caso di ritardo nella consegna dell’ordine per cause imputabili al corriere.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sul territorio nazionale, salvo imprevisti, saranno pari a 24/48 ore e di 72 ore per le località difficilmente raggiungibili quali Calabria, Sardegna, Sicilia e Isole minori.
Per ordini effettuati nel mese di Agosto la consegna può subire ritardi dovuti alla chiusura estiva dell’azienda.
I tempi di consegna all’estero variano da 2 a 5 giorni lavorativi.
All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente integro e firmare con riserva specifica nel caso riscontri che c’è stato un danneggiamento durante il trasporto.
In caso di assenza del destinatario all’indirizzo indicato per la consegna il corriere tenterà una nuova consegna il giorno successivo (non è possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la consegna). In caso di impossibilità nell’eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il corriere tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il servizio clienti non riuscisse a contattare il Cliente per i successivi cinque giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti saranno riconsegnati a Pasquini SrL.
In caso di cambio di indirizzo di consegna a spedizione avvenuta, l’eventuale supplemento applicato dal corriere sarà a carico del destinatario.
Per qualsiasi dubbio o richiesta di ulteriori informazioni sulle modalità di spedizione degli articoli è possibile scrivere una e-mail all’indirizzo ordini@mail.pasquinicalzature.it
Responsabilità
PASQUINI non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
PASQUINI non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Pasquini assicura ogni ordine in transito fino alla consegna e richiede la firma del destinatario al ricevimento di ogni prodotto consegnato. Una volta che il prodotto è stato firmato all’indirizzo da fornito dal Cliente, non siamo più responsabili della corretta esecuzione dell’ordine.
Inoltre, Pasquini non è responsabile della perdita o smarrimento di un pacco, nel caso in cui questo venga inviato ad un indirizzo sbagliato comunicato in fase di acquisto.
Parimenti, PASQUINI non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, o altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. PASQUINI infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente in quanto, aprendosi una connessione protetta, i dati vengono trasmessi direttamente al gestore del servizio bancario.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su PASQUINI Digital Store all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Obblighi del cliente
Si ricorda che su questo sito non è possibile eseguire acquisti per fini commerciali. Pasquini si riserva la facoltà di rifiutare l’ordine ove rilevasse un utilizzo non privato dell’acquisto.
È fatto severo divieto a persone minorenni (chiunque sia sotto la soglia dei 18 anni) di concludere un ordine sul PASQUINI Digital Store.
I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i dati reali e personali del cliente e non di terze persone, oppure di fantasia. PASQUINI si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
Il cliente manleva PASQUINI da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente stesso, essendo egli stesso l’unico responsabile del loro corretto inserimento.
Diritto di recesso – Resi e rimborsi
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro il termine di 14 giorni, decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti secondo le modalità di seguito riportate.
Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Pasquini tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa via email a ordini@mail.pasquinicalzature.it oppure via WhatsApp al numero 0039-366-483-9995.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Pasquini la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
Le spese di spedizione relative alla restituzione dei prodotti saranno sempre a carico del cliente, sia che si utilizzi il corriere di Pasquini sia che si effettui la spedizione di reso in autonomia.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e della documentazione fiscale annessa.
Dopo la restituzione dei prodotti, PASQUINI provvederà ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nella presente sezione.
Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, PASQUINI provvederà a rimborsare l’importo del prodotto oggetto del recesso (tranne le spese di spedizione relative alla restituzione) dopo la ricezione e il controllo del prodotto restituito
Il rimborso dell’importo pagato viene effettuato tramite accredito sul conto corrente bancario o sulla carta di credito utilizzata dal Cliente al momento della transazione o tramite il servizio PayPal. Il rimborso non comporta alcun costo aggiuntivo per il Cliente. Per motivi legali PASQUINI non potrà in alcun modo effettuare un rimborso su una carta di credito diversa da quella utilizzata per l’acquisto, ad eccezione del caso in cui la carta di credito stessa sia scaduta nel frattempo: in questo caso il cliente dovrà inviare un’email a ordini@mail.pasquinicalzature.it per concordare il mezzo di rimborso più appropriato.
Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento od eventuali reclami, Pasquini potrà essere contattata tramite i numeri di telefono o all’indirizzo di posta elettronica ordini@mail.pasquinicalzature.it
Eventuali comunicazioni scritte tramite raccomandata con avviso di ricevimento potranno essere inviate a:
Pasquini srl – Via del Marginone, 98 55012 Capannori (LU)
Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Lucca.